배민커넥트 공지사항에도 나오고
배민커넥트 교육을 받을 때도 크로스에 대한
이야기를 해 주곤 했습니다
크로스가 무엇이냐면 제가 A란 주문을 픽업하고
배달해야 되는데 A주문음식을 다른 라이더가
가져가 다른 집으로 배달한 것입니다
가게에서는 제 음식이 나오지 않았다고 설명해
무작정 기다리고 있었는데 갑자기 고객센터에서
전화가 와서 OO님 문제가 생겼어요~~??
굉장히 나긋나긋한 목소리로
고객센터에선 각 라이더의 성을 빼고
이름에 OO님이라고 부릅니다 ^^
암튼 차근차근 상황설명을 듣고
실수로 다른 라이더님이 제 음식을
가져가 다른 집에 배달해서
제가 조리중인 음식이 완성되면
그 곳으로 가 전달해 드리고
오배송된 음식을 받아가지고
원래 배달해 드려야 하는 집으로 갑니다
처음에 제일 궁금했던게 만약에
이게 음식 배달 콜은 제가 잡았는데
이런 상황이 발생하면 수익이 없어지나???
아닙니다 오히려 늘어나게 됩니다
음식전달을 2번 하는 것이기 때문에
기존에 잡았던 콜과 추가배달이 됐기에
저는 자동으로 2콜을 진행
만원의 배달완료를 기록하고
추가처리가 되었습니다
여기서 당부드리는 것은
크로스가 발생하면 받는 고객도
실수한 기사도 피해가 발생합니다
음식의 가격과 주문번호 확인이 필수
정말 얼마 안 걸립니다
정확히 확인하시고 가셔야
피해가 없습니다
무엇보다 이것은 고객과의 약속이기에
저희가 일을 하면서 정확하게
배달해드리는 게 중요한 거 같네요
아무쪼록 좋은 콜을 잡아도
가깝다고 방심하다 오히려
배달은 하고선 시간만 버리고
고객도 피해 보고 배달비는
꽁으로 날려버리는 상황이 발생하니
침착하고 안전하게
크로스 사고 없이 일하시길 응원합니다 ^^V
일을 하면서 경험한 여러가지
에피소드를 공유할 예정이오니
많이 찾아와주시고 댓글도 달아주세요
궁금한 부분 있으시면 댓글 달아주시면
적어도 밤에는 달아드릴게요
일할 때는 힘들구요 최대한 당일안엔
피드백 드리도록 할게요
마지막으로 아직 배민커넥트
지원하시기 전이라면
꼭 빼 놓지 마셔야 할 부분~~
지원서 작성시 추천인 입력란에
추천인 아이디 BC6995를
입력하신다면 5천원 만원을 첫 주에
입금받으실 수 있습니다 (2020.5.18부로 만원으로 변경)
저와 지원자 모두에게 적용되며
추천인 미입력시 5천원(만원) 없습니다 ㅜㅜ
꼭 누락하지 마시고 입력하세요~
제가 아니더라도 혜택은 놓치지 마시길
바라며 배민커넥트 도전해보세요 ^^
아래 링크를 클릭하시면 지원페이지로 이동됩니다 ^^ 추천인 으흐흐
https://www.nicedocu.com/web/buyer/sdd/woowahan.jsp?ref=abc
저는 참고로 자전거를 통해 일합니다
편하다곤 할 수 없지만 친환경적으로
일하고 땀의 가치와 시원한 바람을
느끼며 즐겁게 일하고 있습니다
자전거를 통해 배달하실 예정이라면
궁금하신 부분 질문해주시면
꼭 글을 통하거나 댓글을 통해
알려드리겠습니다 오늘도 좋은 하루 되세요~
'배민커넥트 > 배민커넥트 에피소드' 카테고리의 다른 글
| 배민커넥트 비오는 날 500원에 목숨이 왔다갔다 합니다 (배민커넥트 자전거) (2) | 2019.10.29 |
|---|---|
| 배민커넥트 자전거로 배달하기 출근 전 유의사항, 전혀 몰랐다가 당했습니다 ㅜㅜ (2) | 2019.10.22 |
| 배민커넥트 배달시 절대로 놓쳐서는 안 되는 한 가지!!!(배민커넥트 자전거 배달) (2) | 2019.10.22 |
| 배민커넥트 어플 오류로 길을 잃다 (FEAT. 배민커넥트 자전거) (3) | 2019.10.21 |
| 배민커넥트 시작하며 느낀 점 (2) | 2019.10.11 |
푸르른 등대
스포츠, tv드라마 영화 예능 스타 뮤직비디오 케이팝 팝 힙합 사용후기 생활정보 신발리뷰